Última actualización: 29 de enero de 2026
En visassinlimites.com buscamos ofrecer una experiencia clara y transparente. Esta Política de Reembolso aplica a la compra de programas educativos, contenidos digitales y recursos ofrecidos a través del Sitio Web.
1. Naturaleza de los productos
Los productos ofrecidos por visassinlimites.com son digitales. Una vez completada la compra, el acceso se otorga de forma inmediata mediante correo electrónico, enlaces de acceso o plataformas privadas.
2. Período de prueba y solicitud de reembolso
Algunos programas incluyen un período de prueba de 7 días, durante el cual el usuario podrá solicitar la cancelación y el reembolso conforme a las condiciones indicadas en la página de venta correspondiente y en esta política.
Las solicitudes deben realizarse dentro de esos 7 días. Pasado ese plazo, no se aceptarán solicitudes de reembolso, salvo en los casos excepcionales descritos más adelante.
3. Casos excepcionales
Fuera del período de prueba, solo se considerarán solicitudes de reembolso en los siguientes supuestos:
• Cobro duplicado
• Fallas técnicas atribuibles a nuestro sistema que impidan el acceso y no hayan podido resolverse en un plazo razonable
• Que el contenido entregado no corresponda de forma sustancial con lo anunciado
4. Plazo para procesar el reembolso
Una vez aprobada una solicitud válida de reembolso, visassinlimites.com podrá contar con un plazo de hasta 90 días calendario para procesar la devolución del importe, dependiendo del método de pago utilizado y de los tiempos del proveedor financiero.
5. Proceso para solicitar un reembolso
Las solicitudes deben enviarse por correo electrónico a:
johanna@visassinlimites.com
Incluyendo:
• Nombre completo
• Correo utilizado en la compra
• Fecha de la compra
• Comprobante de pago
• Motivo de la solicitud
Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan con estas condiciones.
6. Pagos y disputas
Los pagos se procesan mediante plataformas seguras.
Antes de iniciar una disputa con entidades financieras, solicitamos contactar primero a nuestro equipo para intentar resolver la situación de forma directa.
7. Modificaciones de esta política
Podremos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta sección y entrarán en vigor desde su publicación.
8. Contacto
Para consultas relacionadas con esta política: johanna@visassinlimites.com
